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FAQ(よくある質問と回答)

よくある質問と回答集です。サービスご利用字の参考としてご利用ください。
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インストールとアンインストール

  • 旧バージョンを起動したままアンインストールしてしまい、インストールができなくなってしまったのですが。



旧バージョンを起動したままアンインストールしてしまい、インストールができなくなってしまったのですが。

「株先案内人」を起動したままアンインストールすると、レジストリーという場所に「株先案内人」に関する情報が残ってしまうため、新バージョンのインストールができなくなってしまいます。
アンインストールに失敗した場合は、レジストリーに残された「株先案内人」情報を削除する必要があります。
次の作業を慎重に行ってください。

1.スタートメニューから、「ファイル名を指定して実行」を選んでください。
スタートメニューから、ファイル名を指定して実行


2.名前欄に「regedit」を入力してください。レジストリーエディタが起動します。
regedit


3.「HKEY_CURRENT_USER」左の「+」ボタンをクリックしてください。
レジストリーエディタ起動


4.「Software」右の「+」ボタンをクリックしてください。


5.「DATAGET」を選択し、右クリックしてください。表示された右クリックメニューから、「削除」を選んでください。


6.「このキーとサブキーを全て削除しますか」という確認ダイアログが表示されますので、「はい」を押してください。


7.レジストエディタを閉じてください。以上の作業で、インストールが可能になります。
ALL RIGHT RESEARVED DATA-GET INC. 2006